Software für erfolgreiches Service Management ...

   
   

News

  • 24. Juli 2014 – Mit der neuen Version ihrer Service-Management-Software stellt helpLine IT solutions den Anwender in den Mittelpunkt

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  • 14. Juli 2014 – Leistungsstarke Monitoring-Werkzeuge sind aus der modernen IT nicht mehr wegzudenken. Mit Nexthink hat helpLine jetzt eine vielfach ausgezeichnete, innovative Lösung für IT Analytics integriert.

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  • 1. Juli 2014 – Wiener helpLine IT solutions und VisoCon aus Graz gehen Partnerschaft ein

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  • 23. April 2014 – Kaum etwas regt Kunden mehr auf als unpünktliche oder schlecht informierte Techniker im Außendienst. Wirken Sie diesem Konflikt mit service-orientierter Planung entgegen und begeistern Sie so Ihre Kunden.

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Events

Zitate

  • Service Prozesse
    sind ein Staffel-Lauf:
    Den Stab bekommen wir von unseren Kunden. helpLine unterstützt uns dabei, ihn über den gesamten Bearbeitungs-prozess hinweg nicht fallen zu lassen.

    Axel Merx, Teamleiter Auftragsabwicklung Nord, Gira Giersiepen GmbH & Co. KG

  • Schnelle Umsetzung:

    Innerhalb kürzester Zeit konnten wir unseren IT-Service umfassend nach ITIL steuern.

    Karsten Hänisch-Lippstreu, Leiter Support, NetCologne

  • Zentrale Information:

    helpLine ist zur Nabelschnur der IT
    des Migros-Genossenschafts-Bundes geworden.

    Heinz Dätwyler, Leiter IT-Beschaffung, Migros IT-Services

  • Gesteigerte Produktivität:

    Ohne Serviceware wäre unsere Organisation nicht rentabel.

    Walter Bastiaenssens, IT-Leiter,
    Omring

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